Struktur des Internet Shops

Haben wir uns entschlossen, einen Internet Shop zu eröffnen, gehört die Auswahl der Produkte zu den ersten Festlegungen. In vielen Fällen hat der Händler erheblich mehr Produkte, als er über das Medium Internet verkaufen will. Insofern lohnt sich eine Auswahl zum Beispiel anhand der Suchstatistiken oder der Rennerlisten von Versandhäusern oder Shopping Portalen.

Für die Akzeptanz des Internet Surfers ist eine sorgfältige Planung der Storefront von Bedeutung, für einen guten Support Level muss der Händler seine Kaufabwicklung und vor allem die Logistik im Griff haben. Eine Integration des Internet Verkaufs (des Shops) in die interne Warenwirtschaft beschleunigt die Abwicklungsprozesse.

Jeder Betreiber sollte so früh wie möglich Statistiken an seine Shop Präsenz anschließen, um zu beobachten, wie erfolgreich das Marketing für seine Produkte ist. Denn Marketing ist der Erfolgsfaktor schlechthin. Einige Shopbetreiber eröffnen ihre Internet Filale, ohne sie bekannt zu machen. Das wird erfolglos bleiben. Wer kein Marketing macht, braucht auch keinen Shop zu eröffnen.